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优化营商环境｜罗山：上门走访 排忧解难

时间：2023-02-17 20:51:41来源：大河网


(资料图片)

近日，信阳市罗山县供电公司成立8个工作组，分别深入30多家企业，开展上门走访服务，助力企业复工复产。

双节过后，罗山县各企业复工复产，快速进入生产经营状态。为助力企业复工复产，罗山县供电公司第一时间制定走访服务企业方案，主动上门服务，把服务送到企业车间、生产一线，为企业生产提供可靠供电和优质服务。

走访企业过程中，罗山县供电公司采取领导带队、逐级包干方式开展，对“万人助万企”重点企业、罗山县支柱性企业、“三个一批”重点项目企业，按照“增强保障、固稳桥梁、送上服务、解决难题”要求，全覆盖式开展走访工作。

每到一处企业，该公司都积极主动了解企业用电需求、负荷控制方式、用电安全管理等生产经营情况；收集客户关心关注的用电问题，听取客户对供电服务的意见和建议，宣传优化电力营商环境的服务举措；组织工作人员检查企业安全用电情况，协助客户开展安全用电隐患排查，以认真倾听、快速响应、及时解决的态度，用心用情用力帮助企业发展。（朱美惠 魏思平）

关键词： 供电公司 生产经营 安全用电 重点企业 第一时间

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