以情动人!普陀有位说“法”谈“情”的“老娘舅”|天天微速讯

时间:2023-02-16 09:58:45来源:上海普陀


(资料图)

在长征镇运旺居委会,有一位“老娘舅”王景涛,凭借着大公无私的智慧和以民为本的诚意,为社区融化了坚冰,带来了春风。

就在前不久,一桩一方是投诉居民、一方是困难物业的棘手纠纷,便因王景涛的从中斡旋顺利打开了僵局。事情的起因是当事人沈先生前往物业缴纳停车费时遭遇了经营方的拒收,并在随后因之前拖欠物业管理费等桩桩“旧怨”再起冲突。争执不下的双方随后找到了王景涛,请他为自己评评理。

在听取了双方各自的诉求后,老王首先想到的是平抚情绪、缓和对立,“事情要一件一件来,首先得解决眼前的停车问题,再来还原公共部位。”为了增强自己建议的说服力,王景涛还找来社区法律援助工作人员为双方释法。王景涛提醒物业公司,物业合同和停车合同在法律上属于不同的专项合同,“拒收业主停车费存在不妥之处。”

看到物业公司的态度渐渐缓和,王景涛又对物业公司开始了“说理攻势”,引导物业改换角度、避免对抗,解除矛盾,“针对被拖欠的物业费,可以在接受居民停车费后,继续依法追偿。”在权衡利弊后,物业公司决定收下停车费,此举让沈先生转变了态度。他表示,自己将配合物业开展司法程序,公平、公开地解决陈年旧事。

解决停车难题

这里,停车纠纷刚告一段落,王景涛又立即赶往双方争议的公共部门开展调查,他认为,“只有设身处地站在居民的角度去看待问题,才能发现问题的根源,找到解决方案。”果然在现场,王景涛发现,只需沈先生让出少量空间,就能够开展门禁更新。于是,他再次和沈先生进行沟通,希望他以大局为重,造福大家,“这么做不仅是配合物业,更是方便整楼居民。”

在了解到沈先生之前拒绝调整方案是系自家权益未获保障后,王景涛再次以释法为先,强调了公私利益之分,并以“情理”开路,表示将联系物业,为沈先生一家安排晾晒位置,维护合法权益。在王景涛的耐心沟通下,沈先生表示愿意采纳居委和物业公司提出的解决方案,会和父母好好沟通,积极配合物业公司做好相关工作。

社区是社会治理的最小单元,化解日常纠纷需要能让大家信任的调解员。看到大家为自己送上的赞誉,王景涛表示:“身为调解员,不能偏信偏帮,要以法律为准绳,分析原委利弊,才能找到解决之道,造福邻里,维护和谐!”

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